CHARGÉ.E DE SECTEUR « SITES EN COPROPRIÉTÉ »

La satisfaction Client est votre leitmotiv ? Vous avez à cœur d’accompagner et d’assurer un service de qualité à nos locataires dans leurs logements ? Votre énergie et votre dynamisme vous confèrent une réelle appétence pour l’action ?

Le poste de CHARGÉ.E DE SECTEUR « SITES EN COPROPRIÉTÉ » (H/F) en CDD

Au siège du Groupe CISN situé à TRIGNAC (44), est fait pour vous !

Rattaché(e) au Responsable de Territoire sud, au sein de la Direction des Relations Clients, d’une équipe de 5 Chargés de secteurs et une Chargée de la relation clients, vous avez en charge la gestion courante d’un parc de logements locatifs situés en copropriété.

Vos MISSIONS ?

ENTRETIEN COURANT ET PROXIMITÉ

• Vous assurez, pour les logements dont vous avez la charge, le lien avec les locataires du début à la fin de leur parcours locatif, notamment par :

• La réalisation des états des lieux (neuf et relocation)
• Le traitement des réclamations et suivi des bons de commande
• La bonne circulation de l’information auprès des locataires
• Le relais avec les syndics de copropriété et/ou syndics bénévoles

• Vous assurez, pour ces mêmes résidences, l’entretien courant, notamment par :

• Les commandes et le suivi des travaux de 1ère maintenance
• Les veilles techniques des parties communes
• Le suivi, le contrôle et le relationnel avec les prestataires mandatés et/ou sous contrat

• Vous collaborez, en binôme, avec le Chargé de secteur « copropriété » du territoire nord

GESTION ADMINISTRATIVE ET BUDGÉTAIRE

• Vous assurez pour l’ensemble du patrimoine en copropriété sous votre responsabilité :

• Le suivi, de la part de CISN Résidences locatives, des budgets (valorisation des commandes de travaux, contrôle des factures, …),
• La préparation et la maîtrise des budgets annuels pour les logements de CISN Résidences locative en copropriété

REPRÉSENTATION ET PARTENARIAT

• Vous représentez CISN Résidences locatives en tant que copropriétaire et pour cela :

• Participez à la préparation, en collaboration avec votre binôme, des éléments relatifs aux principaux enjeux afin de faciliter la prise de position de CISN Résidences locatives lors des votes en AG et rendez compte
• Garantissez un lien privilégié avec les syndics de copropriété, syndics bénévoles et les conseils syndicaux

Le BON PROFIL pour ce poste ?

Le vôtre ! Parce que :

• Vous avez des connaissances de l’activité de syndic de copropriété et du logement social
• Vous avez un vif intérêt pour la satisfaction client et le service client
• Vous maîtrisez les outils de la bureautique et informatiques
• Vos qualités relationnelles sont reconnues
• Vous êtes animé d’un véritable esprit d’équipe et avez une grande capacité à travailler en réseau
• Votre faites preuve de capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
• Vous êtes réactif, autonome et organisé
• Vos forces de proposition, d’adaptation et de prise de recul sont vos marques de fabrique
• Vous êtes titulaire du permis B, indispensable pour ce poste
• Vous êtes titulaire d’un BAC+2

Notre PROPOSITION :

• Un poste en CDD à temps complet riche et polyvalent au sein d’une équipe dynamique et bienveillante à pourvoir pour le 1^er juin sur notre siège social à Trignac (proche de Saint-Nazaire) ;
• Convention collective des SA d’HLM, classification du poste G3 ;
• Rémunération selon le profil et l’expérience ;
• Statut agent de maîtrise ;
• 14 RTT sur une base annuelle ;
• 26 jours de congés payés et 3 jours de pont employeurs ;
• Des tickets restaurant dématérialisés d’une valeur faciale de 12,25 € prise en charge pour moitié par l’employeur ;
• Un FMD (Forfait Mobilité Durable) incitant les mobilités domicile-travail douces (covoiturage, transports en commun, déplacement en vélo/trottinette …) ;
• Un accord d’intéressement ;
• Une charte de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine ;
• Une mutuelle complémentaire santé de très grande qualité prise en charge à 90% par l’employeur ;
• Un contrat de prévoyance ;
• Un contrat de retraite supplémentaire pour vous aider à capitaliser pour votre avenir ;
• La proximité des transports en commun (arrêt de bus, gare SNCF à moins de 10 minutes à pied), des commerces de tous les jours et de la plage …

… et la promesse d’intégrer un Groupe polyvalent en pleine expansion mais toujours à taille humaine, qui emploie plus de 140 collaborateurs, et œuvre, dans le cadre d’une démarche RSE ambitieuse, pour le bien-être de ses collaborateurs également parties prenantes des projets de l’entreprise.

Le Groupe CISN est un groupe immobilier régional et interrégional à vocation sociale et concurrentielle.

Créé en 1930, multi-spécialiste de l’habitat, le CISN favorise aujourd’hui le parcours résidentiel de ses clients au travers de ses différentes activités :

• Habitat social
• Promotion immobilière
• Agence Immobilière
• Administrations de biens
• Résidence service (EHPAD et Foyer)

CISN Résidences locatives, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du Groupe CISN, gère avec ses collaborateurs, plus de 5 000 logements en Loire-Atlantique.

Ecrivez-nous (CV et lettre de motivation) à https://careers.werecruit.io/fr/cisn